自从我买了块万宝龙手表,就一直担心它会出问题。毕竟,这可是块好几百块的宝贝,万一坏了可怎么整?最近听说金华那边有个万宝龙手表维修中心,想着是不是可以去修修,于是决定先上网查查。
上网一搜,发现万宝龙官网上有服务电话,就在网站的右上角。我立刻拨了过去,客服态度特别好,耐心地解答了我的所有疑问。他们告诉我,如果离维修中心近的话,可以直接去店里维修;如果远的话,也可以选择邮寄到北京总部维修。不过他们建议我先去附近的维修点看看情况。
后来我去了离家最近的维修点咨询了一下。那里的师傅很专业,态度也特别好。他们帮我检查了手表的情况,并告诉我需要做哪些保养或修理。我还了解到他们支持到店和邮寄两种送修方式。
我决定还是选择邮寄到北京总部维修。因为我知道北京总部的技术更全面一些。客服告诉我他们会把我的手表寄到北京华熙国际中心D座11层的维修中心进行修理。他们还告诉我邮寄地址、包装要求和寄送注意事项。
整个过程非常顺利。大概两周后我的手表就寄回来了。打开包装一看,表盘上那层薄薄的灰尘已经不见了踪影,表带也焕然一新。我用起来特别顺手、舒服。
我觉得万宝龙的售后服务真的不错。不仅服务态度好,而且技术也很专业。如果你也遇到了类似的问题,不妨先拨打网站上的服务电话咨询一下具体情况吧!这样可以避免很多不必要的麻烦。
总之,在遇到万宝龙手表需要维修保养的时候,请不要犹豫直接联系客服咨询最合适的解决方案吧!无论是就近找维修点还是选择邮寄到北京总部进行专业保养都是一种不错的选择哦!
